Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://cancela.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение, использование и защиту персональных данных пользователей, посещающих ресурс и пользующихся услугами по переносу сайтов между хостинг-провайдерами.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с учетом общепринятых норм законодательства Российской Федерации в области защиты информации.

1. Основные понятия и цели обработки

Под персональными данными в рамках настоящего документа понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которая была получена Оператором при взаимодействии с пользователем через интерфейс сайта.

Оператор собирает и обрабатывает данные исключительно в целях, необходимых для оказания качественной технической помощи по миграции веб-ресурсов, а именно:

Установление обратной связи с пользователем для уточнения технических параметров текущего и будущего хостинга.
Координация процесса переноса файлов и баз данных сайта, чтобы исключить потерю информации.
Информирование клиента о статусе выполнения работ, уведомление о завершении переноса или возникновении технических сложностей.
Предоставление доступа к личному кабинету или закрытым разделам сайта, если таковые предусмотрены функционалом.
Анализ поведения посетителей для оптимизации интерфейса и улучшения качества сервиса по переносу сайтов.

2. Состав собираемых данных

В зависимости от действий пользователя на сайте https://cancela.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

Контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона, которые пользователь указывает в формах обратной связи или при заказе услуги.
Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, данные о реферере (страница, с которой пользователь перешел на сайт), а также файлы cookie.
Специальные данные для работы: в процессе оказания услуги по переносу сайта Пользователь может добровольно предоставить доступ к панели управления хостингом или FTP-данные. Эти сведения рассматриваются как конфиденциальная техническая информация и используются строго по назначению.

3. Правовые основания и условия обработки

Обработка данных осуществляется на основании согласия пользователя, которое он дает добровольно, при этом согласие считается полученным в момент нажатия кнопки «Отправить», «Заказать» или при продолжении использования сайта после ознакомления с данной Политикой.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

Законность: обработка данных проводится строго в рамках действующего законодательства РФ.
Целеполагание: данные не используются для целей, несовместимых с теми, которые были заявлены при их сборе.
Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для технического переноса сайта.
Точность: Оператор принимает меры по обеспечению актуальности данных, если это необходимо для выполнения обязательств перед клиентом.

4. Порядок хранения и защиты информации

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности, применяются следующие методы:

Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при их передаче от пользователя к серверу.
Ограничение доступа к базе данных пользователей только для тех сотрудников, которые непосредственно занимаются техническим переносом сайтов.
Регулярное обновление программного обеспечения сервера для предотвращения уязвимостей.
Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями закона о локализации баз данных.

Срок обработки и хранения данных ограничивается временем, необходимым для достижения целей их сбора, либо периодом, установленным законодательством РФ для бухгалтерского и налогового учета.

5. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует, что персональные данные пользователей не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Пользователь дал явное согласие на передачу данных конкретному лицу или организации.
Передача данных осуществляется в рамках взаимодействия с хостинг-провайдерами (текущим и новым) исключительно в объеме, необходимом для осуществления технического переноса сайта.
Запрос поступил от уполномоченных государственных органов РФ в порядке, строго предусмотренном законом.

6. Использование файлов Cookie

Для повышения удобства использования ресурса https://cancela.ru используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и позволяют:

Запоминать предпочтения пользователя и данные форм, чтобы не вводить их повторно.
Отслеживать статистику посещаемости с помощью внешних аналитических сервисов (например, Яндекс.Метрика).
Оптимизировать скорость загрузки страниц.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

7. Права пользователя

Каждый посетитель сайта имеет право:

Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
Потребовать уточнения, блокировки или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
Оспорить действия или бездействие Оператора в судебном порядке.

8. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в текст данной Политики конфиденциальности без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна по адресу данной страницы.

Считать данную версию Политики вступившей в силу с момента ее публикации на сайте. Продолжение использования ресурса https://cancela.ru после внесения изменений означает согласие пользователя с обновленными условиями обработки данных.